Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІН ТОВАРУ Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». На обмін приймається товар при дотриманні наступних умов: товар не був у вживанні і не має слідів використання; збережені ярлики і заводське маркування; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки. Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру про те, що умови експлуатації не порушені. У разі відправлення товару вкладіть в упаковку копію чека або декларацію, отриману у перевізника, гарантійний талон. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, можливо: Придбати будь-який інший товар з наявних. Здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Провести повернення грошей в розмірі вартості купленого товару. ВІДПРАВКА ТОВАРУ В СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР Для ремонту, повернення або обміну необхідно вислати товар поштовим перевізником: Нова Пошта м Одеса, Відділення: №3 Одержувач: ТОВ «Вітол» Телефон одержувача: (093) 114 02 15 УВАГА! Вартість доставки товару до сервісного центру і назад покупцеві здійснюється за рахунок покупця. Шановні клієнти! У разі відправлення товару одним із зазначених вище перевізників вказуйте тільки номер складу перевізника. Перед відправкою товару в сервісний центр іншим перевізником узгодьте деталі доставки з сервісною службою.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.